通馬相應時間快達1.5-2秒,可以媲美真人體驗。
通馬對話過程中,客戶打斷則自動停止當前對話并重新識別。
多輪會話技術,適用于詢問社交app、時間預約、身份驗證等場景。
準確識別語言意圖、準確挖掘用戶需求、準確篩選用戶意向。
用戶畫像數據建模,實時分析用戶性別、年齡、購買意向。
對海量通話數據進行信息發掘和統計、了解客戶和市場。
通馬開放對話管理引擎可自主配置機器人話術。
意向客戶或問題未解決的客戶,可實時轉人工,提升客戶滿意度。
智能營銷就是Ai智能營銷機器人,根據關鍵詞識別系統回復對應的電話錄音,達到對話目的。
手機外呼+客戶管理軟件,通過系統可以統計銷售和客服的電話量、時長以及生成各種排行榜。
對客戶進行有效的管理和跟蹤,制定銷售任務,有效監督和激勵員工快速提升效率和業績。